El libro nos muestra un extraordinario trabajo que, tomando como base, los estudios acerca de las habilidades gerenciales de Edgar Schein (1978), recrea las conceptualizaciones sobre las habilidades claves del gerente; a partir de ello investiga acerca de las prácticas gerenciales en empresas del sector manufacturero de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, en el Ecuador; sistematiza la información de una muestra de 546 empresas y concluye que las habilidades gerenciales se encuentran explicadas por las habilidades analíticas, habilidades de motivación y valores, habilidades emocionales y habilidades interpersonales; y todo ello lo comparte con la comunidad científica, empresarial y gubernamental para evidencia.
